Interkulturelle Kommunikation

Trainingskonzept

Das Trainingskonzept für "interkulturelle Kommunikation für ausgewählte Auslandsmärkte" ist ein massgeschneidertes, firmenspezifisches Programm, welches gezielt auf einen interkulturellen oder internationalen Einsatz vorbereitet. Ziel ist dabei die notwendigen Kompetenzen zu erlernen, um zum richtigen Zeitpunkt, dass Wissen abrufen zu können und das gewünschte (Gesprächs-) Ergebnis erzielen zu können. Dabei begleiten wir unsere Kunden von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Trainingsinhalte 

• Interkulturelle Kommunikation für einen spezifischen Auslandsmarkt (Beispiel: China, Brasilien, Russland)
• Markt- und Hintergrundwissen sowie branchenspezifisches Wissen über einen spezifischen Auslandsmarkt (Beispiel: China, Brasilien, Russland)
• Vorbereitung auf herausfordernde kommunikative Situationen (Verhandlungen, Verkauf, Gespräche mit externen Stakeholdern, Führungsgespräche etc.)
• Weitere Module können in Abhängigkeit der Trainingsziele und der vorhandenen Fähigkeiten jederzeit ergänzt werden. 

Zielgruppe

Unsere Zielgruppe sind grundsätzlich alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die mit einem Auslandsmarkt interagieren. Dies sind zum Beispiel Expatriates, Servicetechniker, Vertriebsmitarbeiter, Export-Sachbearbeiter, Projektleiter, Vertriebsleiter und immer mehr Top-Manager, aber auch Fachspezialisten wie Controller oder Compliance-Spezialisten, die seltener in ein bestimmtes Land reisen.

Sprache 

Die Trainings sind auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar.

Trainingsform 

Verfügbare Formen sind firmenspezifisches Gruppentraining und Einzel-Coaching.